どこに問い合わせしても付きまとうのが、営業電話。

不動産業界では追客と呼ばれる行為です。

軽い気持ちで問い合わせしてみたら、ジャンジャン、営業からの電話が鳴ると正直対応したくないですよね。

「あとどれくらい追いかけられるんだろう・・・・。」なんて不安も。

オークホームでは2～3回ほどご連絡してます

オークホームでは、お客様からお問い合わせがあった後ご来店いただくまでに2～3回ほどショートメールか電話でご連絡をしています。

お電話が取れない状況も多いかと思いますので、極力ショートメールでご連絡させていただいております。

ご用件をお伺いしたいのが本音

ご連絡させていただく理由は、すばり「ご用件の確認」！です。

SU●MOやH●ME’Sなど大手ポータルサイトからのお問い合わせの場合、意外とお客様のご用件がかかれていないことが大半です。

そうすると、オークホームの営業マンとしても「資料請求かな」「お話がご希望かな」とあれこれ悩んでしまいます。

まずご希望をお伺いしないとどうしようもないので、ご連絡しております。

せめて返信だけでもください！

不動産会社は我先にとお客様にご連絡し、コンタクトを取るよう日夜努力しております。

そうなると最初に連絡を取れた不動産会社とお客様がコンタクトされることに。
（ちなみに中古車販売店へ問い合わせすると、2秒くらいで電話がなります。夜11時でも電話が来るのでかなりびっくりしますね）

お客様からすれば、他の会社からの連絡を取るのは面倒、断るのも気が引けると思うのも当然です。

ですが！

できましたら「他の不動産会社と会うことになりました」とか「資料集めだけです」などのお断りをいただけると幸いです。

何も反応がないと悲しくなるので・・・・。

お問い合わせへの折り返しのお電話は夜9時くらいまで

夜9時でも遅いかとは思いますが、オークホームでは折り返しのお電話は夜9時くらいまでとなっております。

夜9時以降はショートメッセージでのご連絡としておりますので、ご安心ください。

営業マンからの追っかけを減らせる方法あり〼

問い合わせしたいけど、営業マンからのしつこい連絡はしてほしくない。

でも調べておきたい。

そんな時の問い合わせ方法のコツはこちら！

【問い合わせのコツ】
・備考欄に目的や希望などを細かく書く
→これが1番です。だいたいスマートフォンでお問い合わせするケースが多いかと思いますので、メモ帳などにテンプレートを作っておいて、コピペするのが楽です。最初の文章を作るのは面倒ですが、書いておくと何度もあった連絡がかなり少なくなります。

例）「資料を集めていますので、連絡は不要です」「20時以降の電話はしないでください」「物件を見たいですが、連絡はショートメールでお願いします」

・電話やメールが取れる状況の時に問い合わせ
→ついつい電話やメールが出来ない状況の中で問い合わせしてしまいますが、これだとジャンジャン連絡がかかってきます。連絡がつかないということで。
これを回避するためには、電話やメールが出来る状況の時に問い合わせをしましょう。

いかがでしたか？

２、3日には1回ご連絡をする不動産会社が多いようです。

出来れば不動産会社からの連絡はスルーしないで、断るなら断るで対応いただけると幸いです。

ほんとうに、返信などがないと寂しい気持ちになってしまいますので。

今日はここまで！食卓の話題にどうぞ！

ポータルサイトや他社サイトで気になるお家がございましたらお気軽にご相談ください！

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