これからお家を契約される方も、検討中の方も契約時に必要なお金や決済時に必要なお金は、必ず事前に確認をしておいてくださいね。
トラブルの元になりかねません。
今回はトラブルになった事例をご紹介いたします。
気に入った物件があった！急いで契約しようとしたものの・・・。
お客様が、ある建売の物件をとても気に入り、売主である不動産会社Xに問い合わせをしました。
問い合わせたところ、非常に好評な物件だということを聞き、無くなっては大変だと思い、早速契約手続きを行いました。
ところが、いざ契約を進めていくと「手付金」の話になり、実際の手付金は100万円と設定されていましたが、手持ちが1万円しかありません。
さぁ、お客様は慌ててどうしようか思案し始めます。
これからどうなるのでしょうか。
不動産会社から救いの手？！これが仇になることも
思案しているお客様を見て、不動産会社Xの営業マンはお客様を逃したくない一心で「もう、これを逃すとこのあたりでは物件は出ないと思いますよ。価格もこれからどうなるか分かりませんし。」と言って契約を迫りました。
お客様は藁にもすがる思いで「5日後の××月○○日に残手付金99万円を不動産会社Xの事務所にて支払う」と約束するから、何とかならないかと相談を持ち掛けます。
営業マンはしめしめと思いましたが、神妙な面持ちで「覚書を交わしてくれるのならいいですよ」と答え、契約を終えました。もちろん、手付金の一部としての1万円の領収書も発行。
お客様はいい買い物をしたと思って、家に帰って家族にこのことを話すと、何と家族が猛反対。
すぐに契約を取り消してこい！クーリングオフだ！
そう言われて、お客様は意気消沈して、再度不動産会社Xの営業マンを訪ねます。
クーリングオフは不可能！手付金100万円を放棄しなければいけないのか？！
不動産会社Xの営業マンは冷たくこう言いました。
「クーリングオフは不可能です。宅建業法にあるとおり、売主である宅建業者の事務所で契約した場合は認められないんです。解約する場合は、手付金100万円を放棄してくださいね。あ、この覚書にあるとおり、きちんと残りの手付金は払ってくださいね！そうでないと、訴えますからね！」
お客様は青ざめました。
100万円を失ってしまうのか。ああ、あの時もっと冷静に考えればよかった。
それもこれも、この営業マンが購入をけしかけたからだと怒りがこみ上げてきました。
しかし、どうすることも出来ません。
さて、この場合、手付金100万円を放棄しないと解約できないのでしょうか。
実は手付金の一部として支払った「1万円」を放棄すれば解約可能なんです
宅建業法には「手付」の項目があります（宅建業法39条第2項）。
手付金が100万円と設定されていますから、100万円が必要と思われます。
しかしこの39条2項では「宅地建物取引業者が、みずから売主となる宅地又は建物の売買契約の締結に際して手附を受領したときは、その手附がいかなる性質のものであつても、当事者の一方が契約の履行に着手するまでは、買主はその手附を放棄して、当該宅地建物取引業者はその倍額を償還して、契約の解除をすることができる。」と書いてあります。
また、同3項では「前項の規定に反する特約で、買主に不利なものは、無効とする。」と規定されています。
つまり、既に支払った「1万円」が手付金としてみなされ、いかに不動産会社Xが手付金100万円と書いてあるとしても、受け取った事実がすべてであるということです。
ちなみに覚書もこの同3項の「買主に不利」ということで、無効になるようです。
甘い誘いに乗ったお客様も営業マンも反省
高い買い物なのに、その場の勢いで契約をしたお客様
お客様の状況に乗じて、けしかける様に契約させた営業マン
どちらが悪いのでしょうか。
正直いうと営業マンがお客様を冷静にさせていないので多少悪いかなというくらいで、契約行為については何も問題はないと思います。
契約というのは非常に危険であるということを理解してもらいたいと思います。
オークホームはきちんと購入意思を確認しています
このようなケースがあるので、オークホームではきちんと購入意思確認を行っています。
ご家族に話をしていますか？
ご両親にお話をしていますか？
皆さん納得ですか？？
などなど。
いかがでしたか？
過去にあった事例を今回ご紹介しました。
今はこのような事は少ないとは思いますが、契約する際は十分に気を付けてくださいね。
今日はここまで！食卓の話題にどうぞ！
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